Пользовательское соглашение

 

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сервис — означает веб-сайт в открытом доступе в сети Интернет по адресу https://passiflora.ru предоставляющий Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении.

Пользователь — лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении, с целью осуществить Заказ Товара.

Авторизованный пользователь — Пользователь, авторизовавшийся на Сервисе с помощью логина и пароля, присвоенных ему при регистрации на Сервисе.

Заказ — оформленный Пользователем на Сервисе заказ Товара, в результате которого Пользователь заключает агентский договор оферты по покупке и доставки данного Товара на условиях, определенных договором и размещенных на Сервисе;

Договор — публичный абонентский договор размещенный в сети Интернет по адресу: https://passiflora.ru/oferta, заключаемый между Индивидуальным предпринимателем Бабкиным Олегом Евгеньевичем и любым лицом совершившим регистрацию на веб-сайте https://passiflora.ru.

Поставщик — любое юридическое (организация, предприятие, учреждение) или физическое лицо, поставляющие товары.

Товар — цветочная продукция производство которой для Пользователей и/или реализацию которых Пользователям осуществляет Поставщик и/или Продавец в результате оформления Пользователем Заказа на Сервисе. При упоминании в Пользовательском соглашении или иных документах, указанных в п. 2.2 Пользовательского соглашения, Товара имеется в виду как один Товар, так и несколько Товаров, если иное не следует из Пользовательского соглашения или соответствующего документа;

Виртуальный счет(баланс) — заранее внесенный Пользователем платеж, позволяющий давать поручения по Договору на приобретение любых товаров, информация о которых размещена на Сервисе.

Отправитель — любое юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществляющее Отправку Товара с использованием курьерских сервисов, почтовых служб(ЕМС, СДЭК и т.п.) или иным способом, по согласованию с Пользователем;

Пользовательское соглашение — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://passiflora.ru/rules;

Пассифлора.ру(либо англ. Passiflora.ru) — ИП Бабкин Олег Евгеньевич (ИНН 772765096991 ОГРН 307770000136690 Межрайонная ИФНС №46 по г. Москве) Адрес для переписки 125466, а/я 27;

1.2. В Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1 Пользовательского соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Пользовательского соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Пользовательского соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1.3. Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис. В случае если Пассифлорой.ру были внесены какие-либо изменения в Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документы, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

 

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой предложение Пассифлоры.ру Пользователю использовать Сервис Пассифлора.ру

2.2. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящим Пользовательским соглашением, а также:

Публичным абонентским договором оферты, размещенным в сети Интернет по адресу: https://passiflora.ru/oferta;
Политикой конфиденциальности (https://passiflora.ru/confidential);
Правовой информацией (https://passiflora.ru/termsofuse);

далее вместе именуются — «Регулирующие документы».

2.3. Пассифлора.ру вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения Пользовательского соглашения, а ИП Бабкин Олег Евгеньевич вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить условия Регулирующих документов. Действующая редакция Пользовательского соглашения размещается по адресу, указанному в п. 1.1 Пользовательского соглашения. Риск неознакомления с новой редакцией Пользовательского соглашения и Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Пользовательского соглашения или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.

2.4. В случае, если Пассифлорой.ру были внесены какие-либо изменения в Пользовательское соглашение, в порядке, предусмотренном п. 2.3. Пользовательского соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

2.5. Сервис предлагает Пользователю возможность осуществить Заказ Товара на условиях, определенных и размещенных на Сервисе. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых являются предметом Пользовательского соглашения.

2.6. В зависимости от региона Пользователя, адреса Доставки, информации о Товаре, предоставляемой Сервисом, а также от иных обстоятельств все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя, если Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения Пользовательского соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Сервиса предоставляется Пользователю по его запросу, направленному в Пассифлору.ру.

2.7. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера от Пассифлоры.ру. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.

2.8. При использовании Пользователем веб-сайта http://passiflora.club Пассифлора.ру не оказывает платных услуг Пользователю.

2.9. Пассифлора.ру не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении Товара, Заказ которого (которых) оформлен Пользователем на Сервисе. При обращении Пользователя по вопросам Товара, Пассифлора.ру вправе передать соответствующую информацию Производителю, Поставщику и/или Продавцу, а также передать Пользователю информацию, полученную от Производителя, Поставщика и/или Продавца по данным вопросам.

2.10. Пассифлора.ру не несет ответственность за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Производителем, Поставщиком и/или Продавцом о Товаре и/или Доставке, включая информацию о стоимости Товара, сроках производства Товара и/или осуществления Доставки, а также наличии Товара в данный момент.

2.11. В отдельных случаях, информация о которых доводится до Пользователя при оформлении Заказа на Сервисе, Пользователю предоставляется бонус в виде скидки на стоимость Товара и/или Доставки.

2.12. Использование отдельных функций Сервиса, в том числе оформление Заказа, доступно Пользователю после прохождения регистрации и авторизации на Сервисе.

2.13. Пользователь не вправе использовать более одной учетной записи при использовании Сервиса. В случае выявления Пассифлорой.ру обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Пользователем указанного в настоящем пункте условия, Пассифлора.ру вправе применить меры, предусмотренные п. 3.9 Пользовательского соглашения.

 

3. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя

3.1. Для того чтобы воспользоваться Сервисом или некоторыми отдельными функциями Сервиса, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.

3.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе, запрашиваемую на Сервисе в форме регистрации и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Пользователь обязуется указать адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве логина, и пароль. Пользователь обязуется не передавать логин и пароль, присвоенные ему при регистрации, третьим лицам, а также обеспечивать сохранность и конфиденциальность логина и пароля. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Пассифлоры.ру есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Пассифлора.ру имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса (либо их отдельных функций).

3.3. Пассифлора.ру оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации в учетной записи Пользователя на веб-сайте https://passiflora.ru и содержащих информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Сервиса, доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на Сервисе (его аффилированных лиц). Для целей проверки заявленных Пользователем данных Пассифлора.ру вправе запросить подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Пассифлора.ру, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Пассифлора.ру вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервиса.

3.4. Персональная информация Пользователя, определенная Политикой конфиденциальности и содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Пассифлорой.ру в соответствии с условиями Политики конфиденциальности (https://passiflora.ru/confidential).

3.5. Средства для доступа к учетной записи Пользователя.

3.5.1. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Пассифлора.ру вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

3.5.2. После осуществления Пользователем входа в учетную запись, введенные Пользователем на своем устройстве данные учетной записи могут быть автоматически сохранены в браузере устройства до завершения Пользователем работы под своей учетной записью и не требовать дополнительного ввода средств доступа к учетной записи при каждом использовании Сервиса. Автоматически сохраненные в браузере устройства данные учетной записи Пользователя могут быть использованы для доступа к Сервису Пассифлора.ру, включая сервисы, сайты, приложения и иные программные продукты его аффилированных лиц.

3.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса Пассифлора.ру под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 3.7., уведомил Пассифлору.ру о несанкционированном доступе к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи (пароля или иных средств аутентификации).

3.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Пассифлора.ру о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сервисом. Пассифлора.ру не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.8. Использование Пользователем своей учетной записи.

3.8.1. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сервиса (включая контент, доступный Пользователю посредством Сервиса), или доступ к нему, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Пассифлора.ру.

3.8.2. Некоторые категории учетных записей Пользователей могут ограничивать или запрещать использование отдельных функций Сервиса.

3.9. Прекращение регистрации. Пассифлора.ру вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к отдельным функциям Сервиса, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных п. 2.2. Соглашения, а также в случае неиспользования Сервиса.

 

4. Порядок и условия оформления Заказа на Сервисе

4.1. Оформление Заказа доступно только Авторизованному пользователю. До момента оформления Заказа Товара на Сервисе Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями, размещенными на Сервисе. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара, юридически обязывающими не являются.

4.2. Пользователь при оформлении Заказа заключает абонентский Договор с ИП Бабкиным Олегом Евгеньевичем, и вступает в прямые договорные отношения. Оформление Заказа на Сервисе означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями, определенными и размещенными на Сервисе.

4.6. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Пассифлоре.ру при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана Пассифлорой.ру Отправителю, которого Пользователь выбрал в результате оформления Заказа, для целей исполнения заказа. Пользователь соглашается с тем, что Пассифлора.ру вправе хранить персональную информацию Пользователя, а также персональную информацию указанного Пользователем получателя Заказа не менее трех лет с даты исполнения соответствующего Заказа.

4.7. Для Авторизованного пользователя информация об оформленном им Заказе доступна в разделе «Мои Заказы» Сервиса. В данном разделе Сервиса Авторизованный пользователь может просмотреть информацию о статусе(1) Заказа.

4.8. Авторизованный пользователь может посмотреть информацию о всех операциях с использованием его Виртуального счета(баланса) в разделе «История баланса» Сервиса. В данном разделе Сервиса Авторизованный пользователь может просмотреть информацию о зачислениях и списаниях средств.

4.9. Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь соглашается на получение электронных писем, которые Пассифлора.ру может направить Пользователю: после оформления Заказа; в случае его изменения; перед Доставкой Товара в случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе(1), сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, а также звонка Отправителя на телефонный номер, указанный Пользователем. В случае отключения Пользователем функции отправки ему сообщений, Пользователь соглашается с направлением ему информации о ходе выполнения Заказа на его электронный адрес в целях информирования о возможности/невозможности осуществления Доставки Заказа.

4.10. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает, что: а) полностью ознакомился с положениями Пользовательского соглашения и Регулирующих документов, б) полностью понимает Пользовательское соглашение и Регулирующие документы, а также предмет и условия заключаемого Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения абонентского Договора с ИП Бабкиным Олегом Евгеньевичем.

4.11. Пассифлора.ру вправе заблокировать Пользователю возможность оформления Заказа в случае неисполнения обязательства по оплате Товара и доставки в рамках оформленного Заказа, при отказе от исполнения Договора (Договоров) в соответствии с пунктами 4.16, 4.17, 4.19 и 4.21 Пользовательского соглашения, в случае нарушения Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов, а также в случае неоднократного нарушения Договора.

4.12. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа на Сервисе. Пользователь несет ответственность за все последствия, вызванные недостоверностью, предоставленной им информации.

4.13. Для оформления Заказа Пользователь указывает с помощью Сервиса все необходимые для исполнения Договора данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, полный адрес доставки (включая название населенного пункта, улицы (проспекта, шоссе, пр.), номер дома (включая корпус, строение, владение, прочее), номер квартиры), ФИО получателя, контактные данные (номер телефона, иные), после чего нажимает кнопку «Оформить заказ» (иную аналогичную кнопку) на Сервисе. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с Пользовательским соглашением, условиями заключаемого Пользователем Договора/Договоров, оферты, а также факт ознакомления с информацией о Товаре и Доставке, размещенной на Сервисе.

4.14. В момент выполнения Пользователем действий, предусмотренных п. 4.13, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с тем, что Товар из любого раздела Сервиса, кроме раздела «В Наличии» не производится промышленным путем, имеет индивидуально-определенные свойства и что Товар будет произведен по Заказу Пользователя. Пользователь, ознакомившись с информацией о Товаре из любого раздела Сервиса подтверждает, что вся предусмотренная действующим законодательством о защите прав потребителей информация о Товаре и Доставке, а также о Производителе, Поставщике и/или Продавце доведена до сведения Пользователя в полном объеме. И что до заключения Договора Пользователь ознакомился (в т.ч., при необходимости, связавшись с Производителем, Продавцом и/или Поставщиком, или посетив сайт Производителя, Продавца и/или Поставщика) с подробной информацией о Товаре, наименовании Производителя, Продавца и/или Поставщика; адресе (месте нахождения) Производителя, Продавца и/или Поставщика полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца и/или Производителя. Пользователь также подтверждает ознакомление с тем, что Товар находится в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

4.15. Пассифлора.ру может отменить Заказ в случае:

4.15.1. если Пассифлоре.ру не удалось связаться с Пользователем по контактным данным, предоставленным Пользователем при оформлении Заказа;

4.15.2. если Пассифлора.ру не может исполнить Договор.

4.16. Пользователь, разместивший Заказ на Сервисе обязан в течении семи дней оплатить Заказ, если иные сроки не предусмотрены соглашением Пользователя с Пассифлорой.ру или не объявлены на Сервисе или в карточке Товара.

4.17. При изменении цены на Товар у Производителя, Поставщика и/или Продавца, Пользователь обязан доплатить разницу в цене. В случае изменения курса валют доплатить разницу, возникшую в случае такого изменения.

4.18. Пользователь соглашается что Пассифлора.ру вправе перераспределять средства на Виртуальном счете(балансе) Пользователя за неоплаченные Заказы, а также перераспределять средства по Заказам Пользователя в связи с невыполнением Пользователем п. 4.16 и п. 4.17. Соглашения.

4.19. Пользователь на Виртуальном счете(балансе) которого образовалась отрицательная сумма обязан возместить все недостающие средства в течении семи дней с момента образования таковой, путем пополнения Виртуального счета(баланса).

4.20. Пользователь разместивший Заказ на Сервисе обязан самостоятельно отслеживать информацию о статусе(1) Заказа.

4.21. При изменении статуса(1) Заказа на «доставлен» Пользователь обязан забрать свой Заказ лично или через представителя в течении трех дней с момента назначения статуса(1) Заказа на «доставлен». Актуальная информация про адрес, откуда следует забрать Заказ расположена на Сервисе.

4.22. Пользователи, указавшие какой-либо способ Доставки Товара, должны в течение трех дней после изменения статуса(1) на «доставлен» согласовать и оплатить Отправителю стоимость услуг в соответствии с п. 4.6 Соглашения. Оплата доставки Заказов невозможна с Виртуального счета(баланса) Пользователя и должна производиться на реквизиты лиц, указанных в соответствующей теме по доставке на форуме Сервиса, или непосредственно на Сервисе. Также возврат неиспользованных средств Отправителем не может быть произведен на Виртуальный счет(баланс). Сообщения об Отправке Заказов в каких-либо темах на форуме, е-мейлом, через систему личных сообщений или каким-либо иным способом не рассматриваются.

4.23. В случае если Пользователь указывает какой либо способ Доставки Товара, то право на Товар передается Пользователю с момента изменения статуса(1) заказа на «доставлен» и дальнейшую ответственность за товар несет Пользователь, в связи с тем что Товар является хрупким, быстро портящимся и требует специальных условий содержания и специальных условий Доставки.

4.24. В случае если после изменения статуса(1) Заказа на «доставлен» Пользователь не забрал Заказ в течении трех дней согласно п. 4.21, или не предпринял действий согласно п. 4.22 Соглашения, то с начала четвертого дня Пользователь обязан заплатить 50(пятьдесят) рублей РФ за складирование каждой единицы Товара из Заказа, но не более чем за семь дней складирования. По истечении десяти дней с момента установления статуса Заказа на «доставлен» невостребованный Товар уничтожается в связи с тем, что является быстро портящимся и требует специальных условий содержания.

(1) Статусы заказа:

«заказано» — означает, что заказ зарегистрирован в Сервисе и Пользователь должен оплатить его в течение семи дней с даты оформления.

«частично оплачен» — оплата частично произошла за счет Виртуального счета(баланса), либо в результате применения п. 4.17 и/или п. 4.18 Соглашения. Пользователю необходимо доплатить оставшуюся сумму в течении семи дней.

«оплата поступила» — означает, что оплаченные вами средства зачислены в счет Заказа.

«в работе» — технический статус, означающий что Заказ проходит ту или иную стадию оформления. Назначается для возможности открыть следующий заказ от этого поставщика, либо в иных целях.

«доставляется» — означает, что заказ проходит окончательное оформление и в скором времени должен быть получен. При смене статуса на «доставляется» изменить способ Доставки в личном кабинете Пользователя становится невозможно.

«доставлен» — означает, что Заказ, прошел сортировку и отправлен в точку самовывоза. Данный Статус является отчетным уведомлением о Доставке Заказа.

«удален» — означает удаление заказа. Если Пользователь не оплатил свой заказ своевременно, такой статус возникает одновременно с ограничением функциональности Пользователя в Сервисе. В иных случаях, предусмотренных п. 4.15. Соглашения, либо в случае отсутствия Товарной позиции у Производителя, Продавца и/или Поставщика.

 

5. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

5.1. Пассифлора.ру  оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения Пользовательского соглашения и Регулирующих документов, а также требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

5.2. Пользователь дает Пассифлоре.ру согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя, на передачу персональной информации партнерам Пассифлоры.ру а, в том числе и Отправителю, а также на обработку персональной информации партнерами Пассифлоры.ру, в том числе и Отправителем, для целей использования Сервиса, оформления Заказа на Сервисе и исполнения Пассифлорой.ру и/или Отправителем Договора, заключаемого в результате оформления Заказа. При использовании Пользователем Сервиса персональная информация Пользователя передается в Пассифлору.ру , для обработки на условиях и для целей, определённых в настоящем Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности, доступной для ознакомления по адресу: https://passiflora.ru/confidential.

5.3. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сервиса после авторизации с помощью логина и пароля, присвоенных ему при регистрации на Сервисе, в том числе по безналичной оплате с использованием платежного сервиса, считаются совершенными Пользователем.

5.4. Пассифлора.ру оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения оплаты Пользователем Заказа(зов), а так же данных, указанных им в рамках Сервиса, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредставление которых, по усмотрению Пассифлора.ру а, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 5.1 Пользовательского соглашения.

 

6. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

6.1. Пользователь использует Сервис Пассифлора.ру на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». Пассифлора.ру не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Пользователя;

6.2. Пассифлора.ру не гарантирует, что: Сервис соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сервис будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

6.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервиса Пассифлора.ру, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;

6.4. Пассифлора.ру не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса или отдельных частей/функций Сервиса;

6.5. При любых обстоятельствах ответственность Пассифлорой.ру в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 100 (сто) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

 

7. Иные положения

7.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Пассифлорой.ру относительно порядка использования Сервиса и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Пассифлорой.ру.

7.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя и места пребывания Производителя, Поставщика и/или Продавца.

7.3. В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Пассифлорой.ру.

7.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Пассифлорой.ру отношений покупателя с продавцом, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

7.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

7.7. Бездействие со стороны Пассифлора.ру в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает Пассифлору.ру права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Пассифлоры.ру от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

 

8. Прочие условия

8.1. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров с Пассифлорой.ру и/или Отправителем, а также для совершения иных сделок, предусмотренных Пользовательским соглашением.

8.2. Пассифлора.ру не несет ответственность за:

8.2.1. Временные сбои и перерывы в работе Сервиса и/или доступность функционала, позволяющего Пользователям оформлять Заказ, и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.

8.2.2. Надежность, качество и скорость работы Сервиса, а также за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.

8.3. Порядок обращения Пользователя в Пассифлору.ру: все сообщения  от Авторизированных Пользователей регистрируются только при отправке через ссылку «задать вопрос», расположенную по адресу  https://passiflora.ru/contact_us.php
Форма обратной связи доступна после Авторизации Пользователя на Сервисе и имеет несколько тем:

«Общие вопросы» — любые вопросы, которые вы бы хотели задать Пассифлоре.ру, кроме:

«Финансовые вопросы» — для вопросов, связанных с вопросами по возвратам средств на Виртуальный счет(баланс), а также если в следующие выходные после оплаты заказа статус Заказа не поменялся на «оплата поступила» Вам необходимо связаться с Пассифлорой.ру выбрав этот пункт.

«Удаление заказа» — для удаления Заказа. Просьбы об удалении, сделанные иным способом, не принимаются.

«Заявка на вступление в Члены Клуба» — этот пункт будет доступен только при соблюдении Пользователем совокупности некоторых условий, и подача такой заявки означает заявку на оформление соглашения Пользователя с Пассифлорой.ру в соответствии с п. 4.16 в части «иные сроки».

Если Пользователь не Авторизирован, то обращения должны быть направлены на адрес электронной почты help@passiflora.ru. Функционалом Сервиса также предусмотрены иные способы направления Пользователем обращений в Пассифлора.ру.

8.5. Предоставление скидки на стоимость Товара осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренном Условиями использования Сервиса Пассифлора.ру.

8.7. В случае, если предусмотрена минимальная стоимость Товаров в Заказе (минимальная сумма Заказа без учета стоимости Доставки) такое ограничение доводится до Пользователей на Сервисе в виде обозначения информации при завершающей стадии оформления Заказа, но до оформления заказа Пользователем.

8.9. Информация о Пассифлоре.ру:

ИП Бабкин Олег Евгеньевич
ИНН: 772765096991
ОГРН: 307770000136690 Межрайонная ИФНС №46 по г. Москве
Адрес для переписки: 125466, а/я 27

Каталог
Быстрый поиск